Här hittar du kontaktvägen till Overload Casino på vår informationssida. Vi hjälper gärna till med frågor om sidans innehåll, hur informationen är upplagd och var du hittar rätt väg vidare. För att hålla hanteringen tydlig använder vi endast e-post: [email protected].
Hur når jag er?
Du når oss genom att skicka ett mejl till [email protected]. Beskriv gärna ditt ärende redan i ämnesraden, så blir det lättare att förstå vad du behöver hjälp med. Du kan också ange vilken sida eller vilket avsnitt på overload-casinos-se.com som frågan gäller.
Overload Casino på den här webbplatsen är en informations- och lobbysida, inte operatören och inte en licensinnehavare. Vi erbjuder därför ingen telefonkontakt, chatt eller annan separat supportkanal. Skicka inte lösenord, kortuppgifter eller andra känsliga betalningsuppgifter i mejlet.
Vilka frågor kan ni lösa?
Vi kan hjälpa till med frågor om webbplatsens information, länkar, sidstruktur och hur du hittar relevant vägledning. Om något på sidan verkar oklart eller inte fungerar som väntat kan du beskriva problemet, så kan vi kontrollera informationen från vår sida.
Vi kan däremot inte öppna eller ändra ett konto, genomföra verifiering, kontrollera en betalning eller fatta beslut om ett spelärende. Konto, verifiering, insättningar och uttag hanteras av Overload Casino. För sådana ärenden ska du kontakta Overload Casinos egen support via deras officiella kanal. Det gäller även frågor om ett pågående spel, en transaktion eller åtkomst till ett konto.
Var frågar jag om uttag?
Frågor om ett uttag ska ställas direkt till Overload Casinos support, eftersom vi inte kan se konton, betalningsstatus eller transaktioner här. Inkludera gärna en kort beskrivning av vad som hänt och när ärendet började, men lämna aldrig ut lösenord eller fullständiga betalningsuppgifter.
För frågor till oss räcker det vanligtvis med en tydlig beskrivning, relevant sidadress och eventuella skärmbilder utan privata uppgifter. Vi har ingen garanterad svarstid; svarstiden kan variera beroende på frågans innehåll och mängden inkommande mejl. Om spelandet inte längre känns tryggt kan du också söka stöd hos Gamblers Help. Spel är endast för personer som är 18+.